Проблемы и ошибки Thunderbird

Письма приходят в веб-почту, но не появляются в Thunderbird? Чаще всего виноваты автономный режим, сменившийся пароль или неверные настройки сервера. Разбираем причины по порядку — от самых простых к сложным.

Письмо застряло в «Исходящих», а Thunderbird показывает «Отправка сообщения не удалась» или «Не удалось подключиться к серверу SMTP»? Почти всегда дело в настройках сервера исходящей почты, пароле или блокировке порта.

Окно «Добавить исключение безопасности» или предупреждение о недействительном сертификате означает, что Thunderbird не может убедиться, что подключается к настоящему почтовому серверу. Разберёмся, когда это безобидно, а когда — повод насторожиться.

Со временем Thunderbird может начать долго открываться, подвисать при переключении папок и грузить процессор. Обычно причина в огромных папках, раздутом индексе поиска или дополнениях. Вот что помогает в первую очередь.

Случайно удалили важное письмо? Шансы вернуть его есть почти всегда — главное не торопиться со сжатием папок и очисткой корзины. Проверьте места ниже по порядку.

Письма приходят, но Thunderbird не сообщает о них — нет ни всплывающего окна, ни звука. Проверьте настройки оповещений в самой программе, в учётной записи и в системе.