Если вы часто пишете одинаковые письма — счета клиентам, ответы на типовые вопросы, приглашения, — сохраните их как шаблоны. Новое письмо по шаблону создаётся в два клика.
Как создать шаблон
- Нажмите «Написать» и подготовьте письмо: тему, текст, подпись, при необходимости вложения и получателей.
- Выберите Файл → Сохранить как → Шаблон.
- Закройте окно составления письма — сохранять черновик не нужно.
Шаблон появится в папке «Шаблоны» вашей учётной записи.
Как написать письмо по шаблону
- Откройте папку «Шаблоны» и выделите нужный.
- Над текстом появится панель с кнопкой «Новое сообщение» — или просто дважды щёлкните по шаблону.
- Откроется новое письмо с текстом шаблона. Допишите детали и отправьте.
Как изменить или удалить шаблон
- Изменить: выделите шаблон и нажмите «Изменить шаблон» на той же панели, внесите правки и снова сохраните как шаблон. Старую версию удалите.
- Удалить: выделите шаблон и нажмите
Delete.
Ответ шаблоном
Шаблон можно использовать как ответ: это делается через фильтр с действием «Ответить с шаблоном» — так устроен автоответ.
Когда нужен QuickText
Если шаблонов много или в них нужно подставлять имя получателя, дату и другие переменные, установите дополнение QuickText из каталога (≡ → Дополнения и темы). Оно добавляет панель быстрых вставок прямо в окно письма.