Thunderbird не отправляет письма: ошибка SMTP
Опубликовано: 2026-10-17
Письмо застряло в «Исходящих», а Thunderbird показывает «Отправка сообщения не удалась» или «Не удалось подключиться к серверу SMTP»? Почти всегда дело в настройках сервера исходящей почты, пароле или блокировке порта.
Что значат типичные ошибки
| Сообщение | Вероятная причина |
|---|---|
| Не удалось подключиться к серверу SMTP | Неверный адрес сервера, порт или его блокирует антивирус/провайдер |
| Ошибка аутентификации / вход не выполнен | Неверный пароль или нужен пароль приложения |
| Сервер разорвал соединение | Неверный тип шифрования для выбранного порта |
| Письмо отклонено как спам | Сервис ограничил отправку с аккаунта, слишком много получателей |
Проверьте настройки сервера исходящей почты
Откройте ≡ → Параметры учётной записи и в самом низу списка слева выберите «Сервер исходящей почты (SMTP)». Выделите сервер вашего ящика и нажмите «Изменить».
| Сервис | Сервер SMTP | Порт | Защита соединения |
|---|---|---|---|
| Яндекс | smtp.yandex.ru | 465 | SSL/TLS |
| Mail.ru | smtp.mail.ru | 465 | SSL/TLS |
| Gmail | smtp.gmail.com | 465 | SSL/TLS |
| Outlook.com | smtp-mail.outlook.com | 587 | STARTTLS |
| Рамблер | smtp.rambler.ru | 465 | SSL/TLS |
Убедитесь, что ящик связан с правильным SMTP-сервером
Если у вас несколько ящиков, Thunderbird может отправлять письмо с адреса Mail.ru через сервер Яндекса — и сервер его отклонит. В Параметрах учётной записи выберите сам ящик (верхний пункт с адресом) и проверьте поле «Сервер исходящей почты (SMTP)» внизу страницы: там должен быть сервер того же сервиса.
Обновите пароль
Если появляется окно ввода пароля или ошибка входа:
- Создайте в почтовом сервисе пароль приложения — см. инструкцию.
- Удалите старый пароль в ≡ → Настройки → Конфиденциальность и защита → Сохранённые пароли (строка, начинающаяся с smtp://).
- Отправьте письмо снова и введите новый пароль, отметив «Запомнить пароль».
Антивирус или провайдер блокирует порт
Антивирусы с функцией «проверка почты» перехватывают соединение, и Thunderbird получает чужой сертификат. Временно отключите проверку почты в антивирусе и попробуйте отправить письмо. Некоторые провайдеры и корпоративные сети блокируют порт 25 и иногда 465 — попробуйте вариант 587 + STARTTLS.
Письмо всё ещё в «Исходящих»
После исправления настроек щёлкните правой кнопкой по папке «Исходящие» (в «Локальных папках») и выберите «Отправить неотправленные сообщения». Если папка не появилась, значит неотправленных писем нет.
