Случайно удалили важное письмо? Шансы вернуть его есть почти всегда — главное не торопиться со сжатием папок и очисткой корзины. Проверьте места ниже по порядку.
Откройте папку «Корзина» нужного ящика и найдите письмо поиском. Чтобы вернуть его, перетащите письмо во «Входящие» или щёлкните правой кнопкой → «Переместить в».
Если ящик подключён по IMAP, удалённые письма попадают в корзину на сервере. Откройте почту в браузере и проверьте папку «Удалённые» или «Корзина». Многие сервисы хранят такие письма ещё некоторое время после очистки — в веб-интерфейсе Gmail это 30 дней, у других сервисов сроки свои.
Если вы удалили письмо сочетанием Shift+Delete или корзина уже очищена, письмо может физически оставаться в файле папки, пока папки не сжаты.
Дальше действуйте осторожно:
Inbox) — это текстовый файл в формате mbox.Если вы делали копию профиля, её можно подключить: скопируйте нужный mbox-файл из резервной копии и импортируйте его через ImportExportTools NG. Как делать такие копии регулярно, рассказываем в статье Экспорт писем из Thunderbird.
A).